Condizioni generali — Conto agenzia immobiliare
Versione: settembre 2026
In caso di dubbio prevale la versione tedesca.
Articolo 1 — Definizioni e parti
Piattaforma
Terra Mia Immobiliare, titolare Oskar Golde, Regattastraße 9h, 16816 Neuruppin, Germania. P. IVA: DE302445319. Gestore della rete di portali su terra-mia.immo e su tutti i domini immobiliari collegati.
Agenzia
Mediatrice immobiliare che opera professionalmente, pubblica sulla rete di portali immobili per conto di terzi e a tale scopo dispone di un conto agenzia. L'Agenzia è imprenditrice ai sensi del § 14 BGB.
Conto agenzia
Il conto utente con il tipo di conto «Agenzia» dichiarato in fase di registrazione. Si distingue dal conto privato per i dati aziendali registrati (denominazione, numero di partita IVA o di identificazione IVA, indirizzo, numero REA) e per l'accesso alle tariffe per agenzie.
Committente
Proprietaria o proprietario di un immobile che ha conferito all'Agenzia l'incarico di mediazione o di promozione. Il Committente non è parte delle presenti condizioni e non dispone di un conto sulla piattaforma.
Annuncio
La presentazione di un immobile (descrizione, foto, dati, prezzo) pubblicata dall'Agenzia sulla rete di portali.
Articolo 2 — Ambito di applicazione e gerarchia
Carattere integrativo
Le presenti condizioni integrano le condizioni di utilizzo (Doc. 0) e le condizioni generali per gli annunci immobiliari (Doc. B). Si affiancano a esse e non le sostituiscono. Per quanto non diversamente disciplinato in questa sede, si applica il Doc. B.
Gerarchia
In caso di contrasto, le presenti condizioni prevalgono sulle condizioni generali per gli annunci immobiliari, nella misura in cui riguardano il rapporto con l'Agenzia. Le condizioni di utilizzo (Doc. 0) prevalgono su entrambe, nella misura in cui riguardano il conto in quanto tale.
Nessuna attività di mediazione da parte della Piattaforma
Terra Mia Immobiliare gestisce una piattaforma di annunci e in nessun momento agisce come agente immobiliare, mediatrice o consulente dell'Interessato o del Committente. Il contratto di compravendita si conclude esclusivamente tra le parti al di fuori della piattaforma. Terra Mia Immobiliare non percepisce alcuna provvigione di vendita.
Nessuna attestazione sull'Agenzia
Il fatto che un'agenzia disponga di un conto agenzia è una dichiarazione dell'Agenzia e non costituisce verifica, raccomandazione o riconoscimento da parte di Terra Mia Immobiliare.
Articolo 3 — Requisiti del conto agenzia
Iscrizione
L'Agenzia garantisce di essere abilitata all'esercizio professionale della mediazione immobiliare. Per le agenzie con sede in Italia ciò presuppone l'iscrizione nella sezione REA del Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio competente ai sensi della L. 39/1989 nel testo di volta in volta vigente. Il numero REA va indicato in fase di registrazione.
Dati aziendali
La denominazione, l'indirizzo e il numero di partita IVA ovvero di identificazione IVA devono essere indicati in modo completo e veritiero e rettificati senza indugio in caso di variazione.
Esattezza e aggiornamento
Le indicazioni di cui ai punti 3.1 e 3.2 devono essere mantenute aggiornate per l'intera durata del contratto. Qualora venga meno l'abilitazione alla mediazione, l'Agenzia lo comunica senza indugio; resta impregiudicato l'articolo 10.3.
Nessun obbligo di verifica
Terra Mia Immobiliare non verifica l'esattezza delle indicazioni e non è tenuta ad alcuna verifica. Un controllo effettuato nel singolo caso non dà diritto a controlli futuri.
Pluralità di conti
Per ciascuna agenzia è previsto un solo conto agenzia. Le credenziali di accesso non vanno comunicate a terzi esterni all'impresa.
Articolo 4 — Incarico e pubblicazione per conto di terzi
Garanzia
Per ogni immobile pubblicato l'Agenzia garantisce di aver ricevuto valido incarico dall'avente diritto a promuovere l'immobile, a pubblicare i contenuti inseriti e a ricevere le richieste.
Estensione
La garanzia comprende in particolare il diritto di pubblicare foto, planimetrie, dati dell'immobile e indicazioni di prezzo, nonché i relativi diritti di utilizzo.
Venir meno dell'incarico
Al termine dell'incarico l'Agenzia ritira senza indugio l'annuncio interessato o ne richiede la cancellazione. Un annuncio privo di incarico non può permanere.
Modalità di presentazione
Nell'annuncio l'Agenzia si presenta in modo riconoscibile come inserzionista. Non fa apparire di essere proprietaria dell'immobile né di agire per conto di Terra Mia Immobiliare.
Nessuna sub-intermediazione tramite il conto
Il conto agenzia non può essere utilizzato per procurare a terzi, dietro corrispettivo, l'accesso alla piattaforma né per pubblicare annunci a nome di altre agenzie.
Articolo 5 — Informazioni obbligatorie e attestato di prestazione energetica (APE)
Diritto italiano
Gli immobili pubblicati si trovano in Italia. Le informazioni obbligatorie sono pertanto rette dal diritto italiano.
Indicazioni APE
Ai sensi dell'art. 6, comma 8, del D.Lgs. 192/2005 l'annuncio deve riportare i dati energetici dell'immobile. L'Agenzia è responsabile di tali indicazioni e dichiara di averle tratte dall'attestato di prestazione energetica disponibile o da base equivalente.
Attestato richiesto o esente
Se l'attestato di prestazione energetica è stato richiesto ma non ancora rilasciato, oppure sussiste un'esenzione, tale situazione può essere dichiarata nell'annuncio. Resta l'obbligo di completare le indicazioni non appena l'attestato è disponibile.
Nessuna verifica da parte della Piattaforma
Terra Mia Immobiliare non verifica né l'esistenza né il contenuto dell'attestato di prestazione energetica. La messa a disposizione dei campi di inserimento non costituisce verifica né garanzia di completezza.
Sanzioni
Le conseguenze di informazioni obbligatorie mancanti o inesatte ricadono sull'Agenzia quale soggetto che pubblica. L'articolo 9.2 si applica per analogia.
Articolo 6 — Protezione dei dati: titolarità distinte
Titolarità della Piattaforma
Per il trattamento dei dati di conto, di fatturazione e di utilizzo dell'Agenzia, nonché per la gestione della rete di portali, Terra Mia Immobiliare è titolare del trattamento ai sensi dell'art. 4, n. 7, GDPR. I dettagli sono disciplinati dall'informativa sulla privacy.
Titolarità dell'Agenzia
Per i dati personali dei propri Committenti e dei propri contatti interessati, l'Agenzia è titolare autonoma del trattamento. Determina autonomamente finalità e mezzi di tale trattamento e necessita di una propria base giuridica per ogni pubblicazione tramite la piattaforma.
Nessun conto per terzi
L'Agenzia non crea tramite la piattaforma conti né schede anagrafiche per i propri Committenti o per altri terzi. Dati personali di terzi possono confluire in un annuncio soltanto nella misura in cui ciò sia necessario alla presentazione dell'immobile e l'Agenzia disponga di una base giuridica.
Nessun trattamento per conto del titolare
Tra le parti non sussiste, per i dati di cui al punto 6.2, alcun rapporto di trattamento per conto del titolare. Terra Mia Immobiliare non tratta tali dati per conto dell'Agenzia, bensì esclusivamente per la gestione della piattaforma.
Diritti degli interessati
Se una persona interessata si rivolge a Terra Mia Immobiliare in merito a un annuncio, Terra Mia Immobiliare inoltra la richiesta all'Agenzia nella misura in cui riguarda il suo ambito di responsabilità. L'Agenzia vi dà riscontro entro i termini di legge.
Articolo 7 — Corrispettivo, durata e imposta sul valore aggiunto
Tariffe
Il corrispettivo è determinato dal listino tariffario vigente al momento della conclusione del contratto. La tariffa per agenzie comprende il numero di annunci pubblicati contemporaneamente e la durata ivi indicati.
Esigibilità
Il corrispettivo è dovuto anticipatamente per la durata prenotata. L'attivazione avviene dopo l'accredito del pagamento.
Imposta sul valore aggiunto
La fatturazione avviene secondo le disposizioni in materia di imposta sul valore aggiunto di volta in volta vigenti. Per le prestazioni rese a un'impresa titolare di un numero di identificazione IVA valido in un altro Stato membro dell'Unione europea, il debito d'imposta passa al committente ai sensi dell'art. 196 della direttiva 2006/112/CE (inversione contabile); in tal caso la fattura è emessa senza imposta, con apposita annotazione. Quale indicazione di prezzo del listino sia da intendersi al lordo e quale al netto risulta dal listino stesso.
Validità del numero di identificazione IVA
L'Agenzia provvede affinché il proprio numero di identificazione IVA sia valido e a essa intestato. Qualora un numero risulti non valido, Terra Mia Immobiliare ha diritto di addebitare successivamente l'imposta di legge.
Durata e rinnovo
Il contratto ha la durata prenotata e non si rinnova automaticamente. L'imminente scadenza è comunicata per tempo in forma testuale.
Ritardo nel pagamento
In caso di mancato pagamento alla scadenza, Terra Mia Immobiliare lo segnala e assegna un termine di quattordici giorni. Decorso inutilmente tale termine, gli annunci possono essere ritirati; i dati restano conservati per la durata dei termini di conservazione di legge.
Articolo 8 — Obblighi dell'Agenzia
Contenuti
Gli annunci devono essere veritieri, completi e aggiornati. Gli immobili venduti o ritirati dal mercato vanno disattivati senza indugio.
Diritti di terzi
L'Agenzia pubblica solo contenuti sui quali detiene i diritti necessari, in particolare su foto, planimetrie e testi.
Nessun annuncio duplicato
Lo stesso immobile non viene pubblicato più volte in parallelo, neppure con tagli o prezzi diversi.
Divieto di abuso
Sono in particolare vietati: la pubblicazione di immobili inesistenti o non disponibili, l'estrazione di dati dalla rete di portali, gli accessi massivi automatizzati al di fuori di un'interfaccia concordata nonché l'utilizzo dei dati di contatto ottenuti tramite la piattaforma per pubblicità non richiesta.
Comunicazione
L'Agenzia risponde alle richieste relative a un annuncio entro un termine ragionevole. Se un annuncio resta stabilmente senza risposta, Terra Mia Immobiliare può ritirarlo previo preavviso.
Articolo 9 — Responsabilità e manleva
Responsabilità della Piattaforma
Terra Mia Immobiliare risponde per dolo e colpa grave nonché per lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute secondo le disposizioni di legge. In caso di colpa lieve Terra Mia Immobiliare risponde soltanto per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e nei limiti del danno prevedibile e tipico del contratto. Terra Mia Immobiliare non risponde dei contenuti degli annunci pubblicati dall'Agenzia; restano impregiudicate le esenzioni di responsabilità previste per i servizi di hosting.
Manleva
L'Agenzia manleva Terra Mia Immobiliare da pretese di terzi fondate sulla violazione delle garanzie di cui agli articoli 3, 4, 5 o 8, comprese le ragionevoli spese di difesa legale. Ciò vale in particolare per pretese dovute alla mancanza di incarico, a informazioni obbligatorie mancanti o inesatte e alla violazione di diritti di terzi sui contenuti.
Disponibilità
Non è dovuta una determinata disponibilità della rete di portali. Gli interventi di manutenzione sono annunciati per quanto possibile.
Nessun risultato garantito
Terra Mia Immobiliare è tenuta alla pubblicazione dell'annuncio, non al suo risultato. Non sussiste alcun diritto a un determinato numero di richieste, di visualizzazioni o alla conclusione di una vendita.
Articolo 10 — Sospensione, disdetta e cancellazione
Disdetta ordinaria
Il contratto si estingue con la scadenza della durata prenotata, senza necessità di disdetta. Il conto può essere disdetto in qualsiasi momento con effetto alla scadenza della durata.
Disdetta nel conto
La disdetta è possibile nell'area riservata senza motivazione. L'accesso agli annunci permane fino alla scadenza della durata.
Recesso straordinario e sospensione
Terra Mia Immobiliare può sospendere il conto agenzia o recedere dal contratto senza preavviso per giusta causa, in particolare quando sia venuta meno l'abilitazione di cui all'articolo 3.1, le indicazioni di cui all'articolo 3 risultino inesatte, una garanzia di cui all'articolo 4.1 non corrisponda al vero o si verifichino ripetute violazioni dell'articolo 8. Prima di una sospensione è data, ove possibile ed esigibile, la possibilità di presentare osservazioni.
Conseguenze
Alla fine del contratto gli annunci vengono ritirati. I corrispettivi già versati per il periodo in corso non sono rimborsati pro rata in caso di disdetta da parte dell'Agenzia; in caso di recesso da parte di Terra Mia Immobiliare per motivo non imputabile all'Agenzia, la quota non fruita viene rimborsata.
Cancellazione
Al termine del contratto i dati vengono cancellati, salvo obblighi di conservazione di legge.
Articolo 11 — Modifiche e disposizioni finali
Modifiche
Le modifiche delle presenti condizioni sono comunicate in forma testuale almeno sei settimane prima della loro efficacia. Se l'Agenzia non si oppone entro tale data, le modifiche si intendono accettate; su tale conseguenza si richiama espressamente l'attenzione nella comunicazione. In caso di opposizione il contratto si estingue alla scadenza della durata.
Diritto applicabile
Si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Restano impregiudicate le disposizioni imperative dello Stato in cui l'Agenzia ha sede.
Foro competente
Se l'Agenzia è imprenditore commerciale, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo è Neuruppin.
Nessun diritto di recesso del consumatore
L'Agenzia agisce in qualità di imprenditrice. Non sussiste alcun diritto di recesso ai sensi dei §§ 312g, 355 BGB. L'allegato sul recesso del Doc. B non si applica al presente rapporto contrattuale.
Versioni linguistiche
Le presenti condizioni sono messe a disposizione in lingua tedesca, inglese e italiana. In caso di difformità prevale la versione tedesca.
Clausola di salvaguardia
Qualora una disposizione sia o divenga inefficace, resta impregiudicata l'efficacia delle restanti disposizioni.